Принципы партнерских взаимоотношений
В ходе построения рабочих отношений и дальнейшего сотрудничества с технологическими партнерами, вендорами, компания придерживается следующих принципов:
- Мультивендорность. Во всех компаниях группы принято правило, что каждая из оказываемых услуг может быть реализована не мене чем на двух ИТ-решениях, относящихся к одному классу. По некоторым услугам компании предлагают до пяти – шести решений. Но их не может быть больше семи.
- Компания не навязывает клиенту решения одного вендора, в ходе переговоров всегда предлагая несколько ИТ-решений. При этом вендорам позволяется активно участвовать в презентациях и иных мероприятиях . Но последнее решающее слово по выбору решения остается за клиентом.
- После выбора технологического партнера компания не предлагает клиенту другого ИТ-решения.
- В компаниях реализован принцип: один партнер – не менее двух инженеров.
- Компании всегда четко следуют правилам партнерских программ.
- Компании, входящие в группу, ориентированы на активное привлечение технологических партнеров к маркетинговым акциям.
